De VCs a startups de recommerce: agreguemos algunas etiquetas
El recomercio es un concepto tan antiguo como el comercio mismo. Todos conocen las tiendas de segunda mano o han comprado un producto de segunda mano antes; no es un concepto nuevo. Sin embargo, hoy en día se ha convertido en uno de los temas más candentes para consumidores, marcas e inversores con un historial ~ $ 6 mil millones en fondos de capital de riesgo acuden a los negocios de recomercio en 2021 y el se espera que el mercado alcance los $250 mil millones o más para 2027. Esto está creciendo 5 veces más rápido que todo el mercado minorista.
¿Por qué el repentino resurgimiento del comercio?
Esto se debe en gran medida al valor cultural y social cambiante que se otorga a la sostenibilidad. Desperdiciamos mucho… todo. Solo en prendas de vestir y textiles, se destruyen, tiran o almacenan productos por valor de miles de millones de dólares cada año porque las marcas produjeron en exceso o el artículo no se vendió. Los analistas de la industria creen que la la industria mundial de la moda contribuye con hasta el 10 % de todas las emisiones de gases de efecto invernadero cada año. Podemos hacerlo mejor.
Para entender cómo, observe el profundo enfoque generacional de la Generación Z en el consumo ético. Gen Z tiene aproximadamente $ 150 mil millones en poder adquisitivo en los Estados Unidos, que debería incluir 40% de los consumidores globales a principios de la década de 2020. A medida que la Generación Z ingresa a la fuerza laboral, comienzan a flexionar su creciente poder adquisitivo con marcas enfocadas en el valor y la sostenibilidad. Esto queda claro en un reciente Encuesta de IBM donde Gen Z indicó que estaban dispuestos a pagar una prima de alrededor del 49% por una camiseta básica de algodón blanco comprada y producida de manera sostenible.
El recommerce entra en las salas de reuniones de las grandes marcas
Históricamente, las marcas tenían poca visibilidad en el mercado de segunda mano para sus productos. Sin poder medir el impacto en la facturación y el resultado final, el comercio electrónico nunca ha estado al frente de las discusiones en la sala de juntas. Sin embargo, la proliferación de exitosos mercados de reventa de terceros como PoshMark, The RealReal y StockX ha generado cientos de millones en ingresos y valoraciones de más de mil millones.
Con una mayor visibilidad en la economía de reventa, junto con el cambio de sentimientos de los consumidores hacia la sostenibilidad, el comercio de recomercio ahora se ha convertido en una prioridad. Una de las empresas de consumo más progresistas de nuestro tiempo, Patagonia, ha declarado públicamente que quiere ~10% de la facturación provendrá de la reventa en los próximos añosrepresentando >100 millones de dólares (basado en un ingresos anuales estimados de más de $ 1 mil millones).
Esto tiene sentido si pensamos en lo que ofrece el recommerce a las marcas: la posibilidad de revender el mismo artículo varias veces con costos únicamente relacionados con la recompra y la logística del producto. Dado que las marcas pueden controlar el precio que pagan por un bien, esto ofrece una forma convincente de aumentar tanto el crecimiento de los ingresos como el margen de beneficio a un bajo costo de mano de obra/producción.
3 áreas que atraen inversión de capital de riesgo
Hay tres áreas principales de recomercio que están impulsando a los capitalistas de riesgo: (1) mercados administrados, (2) herramientas y software habilitadores, y (3) aplicación de recomercio a nuevas industrias orientadas al consumidor. Exploraremos cada uno a continuación, junto con algunos elementos de reflexión para los fundadores que crean nuevas empresas en este espacio (re)emergente.
Mercados
Existen dos formas principales de mercados de recomercio: (1) de marca (por ejemplo, StockX) o (2) marca blanca en la que una startup gestiona el proceso de una marca (por ejemplo, tesoro). Las empresas de recomercio manejan la mayor parte (o la totalidad) de la experiencia de reventa, desde la recepción y autenticación de productos hasta la comercialización y el envío. Las plataformas suelen tener una pequeña tarifa de SaaS, pero la mayoría de los ingresos se generan a través de una tasa de aceptación de los bienes vendidos, que oscila entre el 10 % y el 25 %.
El tipo de mercado depende en gran medida de la vertical. Por ejemplo, los mercados de marca están bien posicionados para los productos electrónicos de consumo dado el alto precio y la desaceleración de la innovación en los nuevos modelos de teléfonos, lo que crea menos espíritu cultural en torno al último teléfono. También viene con un alto nivel de diligencia debida y un proceso logístico complejo para garantizar la calidad, lo que es menos atractivo para los fabricantes de dispositivos existentes que prefieren invertir en I+D y marketing para el próximo lanzamiento. Esta es una de las razones por las que vemos mercados de reventa de productos electrónicos de consumo como Estados Unidos y Singapur. rebelde (una inversión realizada por nuestra empresa) y Back Market (valorado en más de $ 5 mil millones) están despegando.
Es otra historia en la moda. Los mercados de recomercio de marca blanca permiten que las marcas controlen el suministro de artículos usados, agregando un inventario único que atrae nuevos clientes y compras. También hay un fuerte elemento psicológico, ya que los mercados C2C han sufrido durante mucho tiempo la necesidad de convertir la confianza en un producto básico (mientras que las marcas establecidas se benefician de un grado implícito de confianza del consumidor).
La forma de hacerlo: