Telly, la televisión inteligente ‘gratuita’ con anuncios, tiene banderas rojas sobre la política de privacidad

Ayer analizamos una nueva empresa de hardware llamada Telly que está regalando medio millón de sus nuevos televisores inteligentes de forma gratuita. El problema es que el televisor inteligente de 55 pulgadas tiene una segunda pantalla que se encuentra debajo y muestra anuncios mientras miras tus programas favoritos.

La compensación por la televisión gratis es estar dispuesto a permitir que esta nueva empresa recopile grandes cantidades de datos sobre usted, porque el dinero que gana con los anuncios cubre los costos de la propia televisión.

De acuerdo con su política de privacidad, la startup recopila datos sobre lo que ve, dónde está, qué ve y qué se puede inferir sobre usted a partir de esa información.

Pero las anotaciones dejadas en su política de privacidad que se publicaron por error plantean preocupaciones sobre sus prácticas de datos. Como lo señaló por primera vez periodista Shoshana Wodinsky:

Hemos pegado debajo la parte de Telly política de confidencialidad textualmente, incluidos los errores tipográficos, tal como se publicó en ese momento, y destacó el dudoso pasaje en atrevido para enfatizar:

“Como se indica en los Términos de uso, no recopilamos ni solicitamos a sabiendas Datos personales de niños menores de 13 años; Si es un niño menor de 13 años, no intente registrarse o utilizar los Servicios ni enviarnos Datos personales. El uso de los Servicios puede capturar la presencia física de un niño menor de 13 años, pero no se recopilan Datos personales sobre el niño. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo antes posible. (No sé si esto es correcto. ¿Decimos que eliminaremos la información o hay otra forma de evitar esto)? Si cree que un niño menor de 13 años puede habernos proporcionado datos personales, contáctenos en…”

Poco después de ponerse en contacto con Telly para hacer comentarios, la empresa eliminó la sección de su política de privacidad.

En un correo electrónico, el director de estrategia de Telly, Dallas Lawrence, dijo que se cargó por error una versión anterior de la política de privacidad.

“Los problemas planteados en el documento entre nuestro equipo de desarrolladores y nuestro asesor legal de privacidad parecen un poco fuera de contexto. El problema planteado fue un problema técnico de dos partes relacionado con el tiempo y si era posible que tuviéramos este tipo de datos”, dijo Lawrence. «El equipo no tenía claro cuánto tiempo teníamos para eliminar cualquier dato que pudiéramos capturar inadvertidamente sobre niños menores de 13 años. El término ‘lo más rápido posible’ que se incluyó en el borrador parecía vago e indeterminado y requería [sic] mayor aclaración desde un punto de vista técnico.

Lawrence dijo que sus desarrolladores no creen que sea posible capturar datos personales de niños menores de 13 años, y agregó que los menores «no pueden registrarse» en Telly.

Esta no es la única bandera roja en la política en sí. De acuerdo con la política, algunos de los datos recopilados son confidenciales, como la geolocalización precisa. El televisor también recopila nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, edades y fechas de nacimiento, códigos postales, género y etnia, y «vida sexual u orientación sexual».

La startup dice que también recopila sus «identificadores culturales o sociales», como el equipo deportivo que le gustaría («un fanático de los Green Bay Packers»), las actividades físicas que disfruta (como «ser un patinador»), pero también cosas como si eres «un activista ambiental», dice la política.

Si bien no sorprende que un producto gratuito con publicidad recopile grandes cantidades de información sobre sus usuarios, existen peligros al recopilar estos datos para empezar.

Las redes publicitarias recopilan grandes cantidades de información de una variedad de fuentes (sitios web, aplicaciones telefónicas y materiales con publicidad) para crear perfiles de usuario que se pueden usar para publicidad dirigida. Cuantas más redes publicitarias recopilen, más podrán inferir sobre usted y con mayor precisión pensarán que pueden mostrarle anuncios en los que es probable que haga clic y les ganen dinero.

Una vez que se recopilan los datos, los corredores de datos comparten y venden los datos publicitarios, quienes luego los revenden a otras compañías y negocios por cualquier cosa. prevención del fraude para permitiendo el monitoreo. Los corredores de datos también venden datos publicitarios a las fuerzas del orden, quienes pueden comprar los datos en lugar de obtener una orden judicial. La FTC acusó recientemente al corredor de datos Kochava de vender datos de geolocalización en ‘cientos de millones’ de dispositivos móviles, que podrían usarse para rastrear los movimientos de las personas a lugares sensibles, como clínicas de aborto y lugares de culto.

Los televisores inteligentes son notorios recolectores de datos. Hace años, se descubrió que los televisores Vizio espiaban los hábitos de visualización de los clientes y luego se les dijo que ofrecieran a los clientes una forma de cancelar el seguimiento. Otros fabricantes de televisores inteligentes no son muy diferentes: Samsung recopila información sobre lo que ven los usuarios en sus televisores inteligentes, datos que luego fueron robados en una violación de datos el año pasado.

Especialmente con el hardware, no existe lo gratuito. Si no quiere que su televisor le diga al mundo lo que está viendo y por qué, tal vez Telly no sea para usted.