Mientras trabajaba en Vetan, una empresa emergente que ayuda a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a administrar la nómina de los empleados, Jatin Mehta se dio cuenta de que las PYMES a menudo carecían de las herramientas para prosperar en línea con ventas orgánicas. El costo de contratar una agencia excede su presupuesto y la generación de contenido es costosa, tanto en términos de tiempo como de dinero.
“Tener una gran presencia en línea es esencial para las tiendas de comercio electrónico como Shopify y Woo porque el tráfico en línea es el pan y la mantequilla de su negocio”, dijo Mehta a TechCrunch en una entrevista por correo electrónico. «Pero las soluciones de marketing de contenido existentes no son integrales y requieren experiencia en optimización de motores de búsqueda (SEO). Las empresas necesitan múltiples herramientas de SEO y contratan estrategas de contenido, escritores y agencias para subcontratar su trabajo de marketing de contenido.
Entonces, junto con Ranti Dev Sharma y Ayush Jasuja, Mehta cofundó SpeedyBrand, cuyo objetivo es llevar contenido SEO de «alta calidad y asequible» a las pymes utilizando IA generativa. SpeedyBrand a annoncé aujourd’hui avoir levé 2,5 millions de dollars lors d’un cycle de financement mené par GV (la branche de capital-risque de Google) et Y Combinator qui valorise l’entreprise à 15 millions de dollars après l’ dinero.
La plataforma de SpeedyBrand, impulsada por IA generativa, puede crear contenido personalizado optimizado para SEO, incluidos sitios web y publicaciones en redes sociales, para las marcas. Las marcas primero eligen un tema. Luego le piden a la plataforma que genere texto y sugiera imágenes que puedan ser apropiadas para el tipo de contenido que están generando.
Desde el tablero de SpeedyBrand, el contenido generado se puede editar y personalizar antes de publicarlo en diferentes canales. Un componente de análisis permite a las marcas realizar un seguimiento del rendimiento del contenido una vez que está en vivo.
Créditos de la imagen: SpeedyBrand
“La recesión económica requiere soluciones de marketing rentables”, dijo Mehta. «Speedy está bien posicionado para ayudar a las empresas con una solución asequible».
Pero hay razones para desconfiar de la tecnología.
Por un lado, la IA generativa, sin importar qué tan buena sea, puede, y lo hace, volverse loca. Gracias a un fenómeno conocido como «alucinación», los modelos de IA a veces inventan hechos con confianza. Y, debido a los sesgos y otros desequilibrios en sus datos de entrenamiento, la IA que genera texto puede escupir comentarios tóxicos y extremadamente ofensivos.
En otro problema potencial para las marcas, se ha demostrado que la IA generativa plagia obras con derechos de autor. A estudiar descubrió que se puede solicitar a un predecesor indirecto de ChatGPT, GPT-2, que «copie y pegue» párrafos completos de sus datos de entrenamiento.
Luego está el problema de la IA generativa que envía spam a Internet. Como escribió James Vincent de The Verge en un artículo reciente pedazo, los modelos generativos de IA están cambiando la economía de la web al hacer que sea más barato y más fácil generar contenido de menor calidad. Newsguard, una empresa que proporciona herramientas para verificar fuentes de noticias, ha expuesto cientos de sitios con publicidad con nombres genéricos que contienen información errónea creada con IA generativa.
Mehta dice que SpeedyBrand no es una fábrica de contenido, y está tomando medidas para mitigar cualquier contenido tóxico que pueda generar la IA de la plataforma. La IA de SpeedyBrand se puede personalizar según el tono de la marca y genera contenido «libre de plagio», afirma, incorporando comentarios de ediciones de contenido para mejorar la producción futura.
¿Qué tan cierto es todo esto? Es difícil saberlo sin una auditoría de terceros. Pero las marcas, sin duda ansiosas por subirse al carro de la IA generativa, parecen estar adoptando SpeedyBrand.
La empresa, que cuenta con un equipo de seis personas, cuenta con unos 50 clientes de pago y más de 1.000 usuarios. Los ingresos recurrentes anuales son de $100,000 y Mehta espera que lleguen a $1 millón el próximo año.
Eso es impresionante considerando la competencia. SpeedyBrand se enfrenta a Typeface, que recientemente salió de la clandestinidad con 65 millones de dólares en capital de riesgo. Startups como Movieo, CopistaCopy.ai, Sellscale, Jasper, Omneky y Regie.ai también usan IA generativa para crear (aparentemente) mejores textos de marketing, imágenes e incluso videos para anuncios, sitios web y correos electrónicos.
Es un mercado grande y en crecimiento. Estadístico informes que el 87% de los usuarios actuales de IA ya están usando o considerando usar IA para mejorar su marketing por correo electrónico. Otro relación predice que el mercado de IA generativa tendrá un valor de más de $ 110 mil millones para 2030.
Dado que casi la mitad de los propietarios de pequeñas empresas manejan el marketing de contenido ellos mismos, hay aún más incentivos entre esta cohorte para adoptar herramientas que podrían, al menos en la superficie, ahorrar tiempo, dinero y dolores de cabeza.
«Speedy le ahorra al personal de marketing de una empresa horas de trabajo de marketing, desde la estrategia hasta la generación de contenido y la publicación», dijo Mehta. «Speedy les brinda a ellos y a su equipo horas todos los días para que puedan concentrarse en su negocio principal».
Con los ingresos de la ronda de financiación, SpeedyBrand planea implementar herramientas adicionales para la generación de texto e imágenes.