El CEO de Reddit apunta a las protestas, los moderadores y las aplicaciones de terceros

El CEO de Reddit, Steve Huffman, no retrocede ante las protestas por los cambios en la API realizados por la plataforma. En entrevistas con El borde, NBCNoticias Y NPRHuffman defendió las decisiones comerciales de la empresa de cobrar aplicaciones de terceros y dijo que la API no estaba diseñada para admitir a esos clientes.

El cofundador de Reddit también habló sobre protestar contra los moderadores, cambiar las reglas del sitio y la rentabilidad en estas entrevistas. La plataforma enfrenta una de las reacciones más fuertes de la comunidad, pero el CEO aparentemente no quiere ceder.

¿Qué está pasando en Reddit?

En abril, Reddit anunció que cobraría por su API, pero no anunció ningún precio. A principios de este mes, Christian Selig, el desarrollador de un popular cliente de Reddit para iOS llamado Apollo, anunció que tenía una llamada con Reddit. El precio de la API cotizado por ellos podría costarle $ 20 millones por año para ejecutar la aplicación. Selig dijo más tarde que debido a que la red social no estaba lista para realizar cambios en la estructura de precios, se vio obligada a cerrar Apollo. Otros desarrolladores externos de clientes como Reddit is Fun y Relay for Reddit también dijeron que cerrarían sus aplicaciones el 30 de junio.

La única excepción que hizo Reddit fue permitir el acceso API gratuito a aplicaciones no comerciales que ofrecen funciones de accesibilidad. La compañía ha firmado acuerdos con aplicaciones como RedReader, Dystopia y Luna y les ha otorgado exenciones de sus «términos de precios generalizados».

Miles de subreddits se apagaron a partir del 12 de junio para protestar por estos cambios; también provocó una breve interrupción. Mientras tanto, Huffman tomó una postura dura en su AMA y se enfrentó a Apollo y Selig. Dado que los moderadores no vieron ningún cambio, muchos subreddits decidieron extender la interrupción.

Protestas y moderadores

En una de las entrevistas, Huffman incluso se refirió a los moderadores de las protestas como «terrícolas nobles».

“Si eres político o propietario de un negocio, eres responsable ante tus electores. Entonces, un político tiene que ser elegido y el dueño de una empresa puede ser despedido por sus accionistas”, dijo.

«Y creo que, en Reddit, la analogía es más cercana a la nobleza terrateniente: las personas que llegan allí primero tienen que quedarse allí y transmitirlo a sus descendientes, y eso no es democrático».

Agregó que planea hacer cambios en las políticas del moderador para que los usuarios puedan optar por no participar. Actualmente, un moderador de nivel superior (o la empresa) puede expulsar a los moderadores. Por cierto, el moderador ar/Apple publicó en Twitter (vía 9to5Mac) que Reddit estaba amenazando con eliminar a los moderadores que organizan una interrupción indefinida.

En una entrada de blog publicada por Reddit, la empresa enlaza con su Moderador Código de Conducta mientras dice «La disidencia, el debate y la discusión son fundamentales para Reddit» y respeta el derecho a protestar. Sin embargo, las reglas establecen que la empresa puede eliminar a los moderadores si no cooperan.

A pesar de estas declaraciones, Huffman dijo que Reddit no invertirá en moderadores pagados dentro de la empresa ni tomará decisiones que centralicen el poder.

Esto indica que la empresa está feliz de tener moderadores no remunerados que controlen y mantengan las comunidades. A estudiar publicado el año pasado estimó que dedicaban 466 horas al día a mantener estas comunidades. Dijo que si Reddit les pagara $20 por hora, les costaría $3,4 millones al año.

Aplicaciones de terceros

La existencia de aplicaciones de terceros fue uno de los principales problemas destacados durante estas protestas. Una y otra vez, Reddit ha dicho que siempre ofrecerá acceso gratuito a la API de datos, y la mayoría de las aplicaciones, como los bots, no tendrán que pagar porque no están disponibles comercialmente.

Durante las últimas semanas, Huffman ha estado hablando sobre el marketing y la rentabilidad de Reddit. Uno de los pasos en este proceso es cargar la API. En la última ronda de entrevistas, dijo que Reddit estaba «muy abierto a trabajar con personas que quieran trabajar con nosotros» y habló sobre dar a los desarrolladores un período de transición más largo. La queja de Huffman es que algunas de estas aplicaciones generan millones cada año usando datos de Reddit, y la compañía tiene que incurrir en costos de infraestructura de hasta $10 millones cada año, dijo. El borde.

Le dijo a la publicación que él era la persona dentro de la empresa responsable de este cambio de política que afecta a estas aplicaciones. Aparentemente, la compañía ha estado discutiendo cambios en las reglas de API durante años.

«[Reddit’s API] nunca fue diseñado para admitir aplicaciones de terceros. Dejamos que exista. Y debería asumir la responsabilidad de eso porque fui el tipo que defendió eso durante mucho tiempo. Pero no sabía, y es mi culpa, cuánto se estaban aprovechando de nuestra API. Que no se trataba de organizaciones benéficas”, dijo Huffman.

el juego de los numeros

El jueves, Reddit publicó una entrada de blog lo que indica que el 80 % de las 5000 comunidades principales en términos de usuarios activos diarios ya están abiertas. huffman dijo NPR que los manifestantes son un «pequeño grupo muy molesto» y que la «gran comunidad de Reddit» está participando en su apoyo.

Agregó que a pesar de que estas protestas causaron «muchos problemas», no hubo un efecto significativo en los ingresos de la empresa. Sin embargo, informes sugirió que algunos anunciantes suspendieron sus campañas durante la interrupción. La empresa empujó más herramientas publicitarias para atraer anunciantes.

Con respecto al impacto de cerrar aplicaciones de terceros, Huffman dijo que el 97% de las personas usan el sitio o la aplicación oficial de Reddit para acceder a la plataforma: la compañía tiene una base de usuarios activos de 57 millones por día. EL entrada en el blog También mencionó que el 93% de las acciones del moderador se realizan a través de las propias herramientas de Reddit y la empresa prometió agregar más funciones allí. La publicación y los comentarios de Huffman intentan indicar que las protestas solo están dirigidas por un pequeño grupo de usuarios y no representan los sentimientos de una base de usuarios más grande.

Aunque ha habido discusiones sobre la salida a bolsa de Reddit, el enfoque del CEO está primero en la rentabilidad. Le dijo a The Verge que una IPO es «algo que nos encantaría hacer algún día», pero había «algunas cosas que me gustaría hacer con Reddit antes de llegar a eso».

En respuesta a los comentarios de Huffman, los moderadores están tratando de encontrar formas de hacer efectivos los apagones. Alternativamente, algunas comunidades también instalan servidores en sitios alternativos como Lemmy Y kbin.