El nuevo TipKit de Apple ayudará a los desarrolladores a enseñar a las personas cómo usar sus aplicaciones

Apple está presentando un nuevo kit de herramientas para desarrolladores que facilitará la introducción de los usuarios a sus aplicaciones móviles mostrándoles consejos sobre cómo comenzar. Por lo general, los desarrolladores deben diseñar sus propias experiencias de incorporación o de tipo tutorial o utilizar las proporcionadas por un tercero. Con Kit de consejos de Appleahora tendrán la opción de una solución nativa, dijo Apple a los desarrolladores en su Conferencia Mundial de Desarrolladores esta semana.

Al enterarse de la noticia, algunos desarrolladores están Ya sugerir ellos van hacer cambiar a la solución de Apple, o menos dar es una prueba

Según la documentación que Apple comparte con los desarrolladores, el nuevo marco TipKit incluirá plantillas que coincidirán con lo que los usuarios ya están acostumbrados a compartir en las aplicaciones del sistema. Estos serán personalizables para que coincidan con el aspecto de la aplicación del desarrollador. Además, Apple dice que los desarrolladores podrán controlar cuándo y dónde aparecen sus consejos. Esto significa que los consejos no tienen que usarse solo para la incorporación. Los desarrolladores también pueden introducir sugerencias cuando los usuarios comienzan a explorar una nueva sección de la aplicación, o pueden configurarlas para que se activen según ciertas reglas.

En el último escenario, permitiría a los desarrolladores no molestar a los usuarios experimentados con trucos, incluidos aquellos que ya han aprendido cómo funcionan ciertas funciones de la aplicación, por ejemplo. Los desarrolladores también pueden especificar cuándo mostrar una sugerencia, por ejemplo, después de que un usuario haya visitado una sección de una aplicación en particular o haya usado una determinada función repetidamente. Luego, el desarrollador podría mostrar un consejo que lo ayudaría a aprovechar las opciones más avanzadas o tal vez guiarlo a alguna característica oculta, a medida que el usuario continúa aprendiendo sobre la aplicación.

@Manzana introdujo un nuevo marco llamado #TipKitque informa de forma inteligente a los clientes sobre las funciones adecuadas en el momento adecuado.

Piense en ello como un tutorial inteligente y personalizado de la aplicación.#WWDC23 @Manzana pic.twitter.com/dgLIihKTZh

— MoEngage (@moengage) 6 de junio de 2023

Además, los desarrolladores podrán configurar la cadencia con la que sus consejos parecen no abrumar a los usuarios. Es particularmente molesto lanzar una nueva aplicación y de repente ver una docena de sugerencias emergentes que señalan cada característica de la aplicación. (Personalmente, siempre hemos pensado que si una aplicación orientada al consumidor se basara en consejos para capacitar a los usuarios sobre cómo funciona la aplicación, ¡podrían necesitar rediseñar la aplicación!) Sin embargo, algunos consejos específicos que aparecen en el momento adecuado podrían ser útiles, ya que no se interpondrían en el uso de la aplicación en el primer lanzamiento, sino que aparecerían justo cuando un usuario está tratando de obtener más información sobre una característica nueva o inexplorada.

Con TipKit, los desarrolladores también pueden optar por extender sus tutoriales durante un período de días para presentar lentamente a los usuarios habituales todas las funciones de su aplicación, en lugar de optar por sobrecargarlos con sugerencias por adelantado. Y, debido a que TipKit es un marco proporcionado por Apple, las reglas y configuraciones se sincronizarían fácilmente entre los dispositivos de un usuario, lo que significa que los usuarios no tendrían que ver los mismos consejos cuando usan la aplicación en su iPad después de haberlos mostrado en su iPhone. .

Parece que la propia Apple aprovechará TipKit para introducir trucos nativos en sus propias aplicaciones, como FaceTime, Fotos y Mensajes en iOS 17, según las imágenes compartidas por los desarrolladores. (Por ejemplo, en el tweeter incrustado a continuación). Esto hará que la visualización de consejos sea más consistente en toda la plataforma, lo que ayudará a educar a los usuarios y reducirá la confusión.

Anteriormente, Apple intentó presentar a los usuarios sus propias aplicaciones y funciones patentadas a través de un sitio web dedicado. Consejo app, lanzada en iOS 8, que venía preinstalada en el iPhone. No está claro si esta aplicación permanecerá ahora que TipKit está disponible.