Flipkart comenzó a prestar a los clientes, ampliando sus ofertas de financiamiento en un movimiento que podría impulsar las ventas incluso cuando su principal rival, Amazon, informó una desaceleración en India.
La empresa con sede en Bangalore, propiedad de Walmart, en asociación con el prestamista Axis Bank, está extendiendo un crédito de hasta 500.000 rupias indias, o $6.100, según una descripción en su aplicación.
El préstamo, que no requiere la presentación de documentos y disfruta de un tiempo de aprobación de 30 segundos, promete a los clientes una experiencia de préstamo perfecta, dice la aplicación. el servicio fue visto por primera vez por el medio indio The Arc. Flipkart se negó a comentar.
Al introducir préstamos personales, Flipkart está ampliando su cartera de servicios financieros, que ya incluye una opción de «compre ahora, pague después» y una tarjeta de crédito de marca compartida.
Los gigantes del comercio electrónico, que se han asociado con Bajaj Finance y otros prestamistas como los bancos a lo largo de los años, han entendido durante mucho tiempo que se necesita una opción de financiación más amplia para abordar la frugalidad y la aversión al crédito de los clientes en la India.
Una opción de financiación reduce el cargo inicial, lo que promueve mayores volúmenes de transacciones y fomenta la lealtad del cliente. Al permitir a los consumidores realizar grandes compras y repartir los pagos, estos servicios impulsan el gasto, lo que genera un crecimiento significativo de los ingresos.
La inmersión más profunda de Flipkart en los servicios financieros es notable, ya que invade aún más el territorio de PhonePe, una antigua subsidiaria. Después de su separación el año pasado, la competencia entre los dos se ha intensificado. PhonePe ingresó al comercio electrónico a principios de este año.