Google retrasa el lanzamiento europeo de su chatbot de inteligencia artificial después de que el regulador de privacidad plantee preocupaciones

Google retrasó el lanzamiento planificado de su chatbot generativo de IA, Bard, en la Unión Europea esta semana, según la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC), la principal autoridad de protección de datos del gigante tecnológico en la región.

El desarrollo, reportado por primera vez por Políticaviene bien después de que OpenAI lanzó una vista previa de búsqueda gratuita (noviembre 2022) de su chatbot competidor, ChatGPT, sin aplicar límites sobre en qué parte del mundo los usuarios pueden acceder a él.

El comisionado adjunto de DPC, Graham Doyle, dijo hoy que Google había informado «recientemente» a la autoridad de su intención de lanzar Bard en la UE «esta semana». Sin embargo, dijo que no proporcionó al regulador la información adecuada antes de lo previsto y que un lanzamiento ahora no ocurriría según lo previsto.

“El DPC no había tenido un informe detallado o una vista de un DPIA [data protection impact assessment] o cualquier documentación de respaldo en este momento”, dijo Doyle en un comunicado. “Desde entonces, ha buscado esta información con urgencia y ha planteado una serie de preguntas adicionales sobre protección de datos con Google para las que espera una respuesta y Bard no se lanzará ahora esta semana”.

No está claro cuándo podría tener lugar ahora un lanzamiento de Bard EU. Pero vale la pena señalar que los europeos ya han podido usar libremente una tecnología similar de Large Language Model (LLM) durante meses, ya que OpenAI no ha restringido el acceso a su vista previa de búsqueda de ChatGPT. (Bard de Google también es muy fácil de acceder para los usuarios de la región si usan una VPN con una ubicación establecida en los EE. UU. u otro mercado donde la herramienta esté disponible).

El DPC tampoco proporcionó detalles sobre las preocupaciones específicas que planteó a Google sobre Bard.

Otras DPA de la UE ya han identificado una serie de problemas de protección de datos relacionados con ChatGPT que también podrían ser relevantes en el caso de Google, incluida la base legal alegada para procesar los datos de las personas para entrenar modelos.LLMAI; el cumplimiento de los requisitos de transparencia incorporados en las leyes regionales de privacidad; y cómo los desarrolladores están abordando otros problemas problemáticos como la desinformación generada por IA (todos esos chatbots de IA son «alucinantes», como lo expresaron sus creadores), además de abordar problemas de seguridad infantil y proporcionar a los usuarios de la UE acceso a datos (y rectificación y/o o supresión) derechos.

“El DPC está revisando el asunto y compartiremos información con nuestros colegas de DPA tan pronto como recibamos más respuestas a nuestras preguntas”, fue el único comentario público adicional ofrecido por Doyle.

En abril, las autoridades de protección de datos de la UE acordaron establecer un grupo de trabajo, a través del Consejo Europeo de Protección de Datos, para coordinar sus aplicaciones en ChatGPT. Por lo tanto, el DPC presumiblemente tiene la intención de integrar cualquier aprendizaje en este esfuerzo, si lo hay.

El chatbot rival de OpenAI, ChatGPT, aterrizó rápidamente en el radar de varias autoridades de protección de datos de la UE esta primavera y se vio obligado a suspender brevemente su servicio en Italia en abril después de una intervención de la DPA local, Garantizar. (A diferencia de Google, OpenAI no está establecido en ningún estado miembro de la UE, lo que significa que todas las autoridades de protección de datos de la UE tienen jurisdicción para intervenir bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión si tienen alguna inquietud; mientras que solo los irlandeses DPC está facultado para liderar la supervisión del chatbot de Google).

La comisionada de DPC, Helen Dixon, criticó previamente las prohibiciones apresuradas de los chatbots generativos de IA: llamar en abril los reguladores descubren cómo aplicar las reglas del bloque a la tecnología antes de precipitarse con las prohibiciones.

Por lo tanto, debe tenerse en cuenta que ahora no existe una prohibición estricta de Irlanda; solo un grado de retraso no cuantificado que está explícitamente relacionado con información inadecuada proporcionada por Google (más algunos «problemas de protección de datos» no especificados).

A diferencia del caso de la Garantizar‘s en ChatGPT, los europeos desconocen la naturaleza de las preocupaciones que el DPC plantea con Google. Por lo tanto, no hay forma de evaluar el alcance de la intervención del regulador irlandés en esta poderosa herramienta de IA generativa. O, de hecho, si podría requerir que Google proporcione divulgaciones de privacidad similares a OpenAI y más control para los usuarios, como sucedió con ChatGPT después del trabajo italiano. (Aunque las investigaciones sobre el cumplimiento de GDPR de este último aún están en curso en varios estados miembros de la UE).

Se ha contactado a Google para obtener una respuesta a las inquietudes del DPC.

Un portavoz de la empresa nos envió este comunicado:

Dijimos en mayo que queríamos hacer Bardo disponible más ampliamente, incluso en la Unión Europea, y que lo haríamos de manera responsable, después de consultar con expertos, reguladores y legisladores. Como parte de este proceso, hablamos con los reguladores de privacidad para responder sus preguntas y escuchar sus comentarios.