Mixpanel se sumerge en los datos de marketing con su último producto
Tradicionalmente, Panel mixto proporcionó información sobre el uso del producto a los equipos de productos. Cada vez más, especialmente con el final de las cookies y los datos de terceros, los datos de productos han adquirido un mayor valor para otras partes del negocio, y Mixpanel también facilita el acceso de los especialistas en marketing con un nuevo producto llamado Mixpanel Marketing Analytics.
El CEO Amir Movafaghi dice que las empresas generalmente usaban herramientas de análisis de tráfico para determinar quién estaba usando su producto o sitio web, pero dice que estas herramientas carecían de información de conversión crucial sobre quién se convirtió en cliente, y aquí es donde Mixpanel cree que puede diferenciarse de las herramientas de la competencia. .
“La pieza que realmente estamos desbloqueando ahora es esta adquisición específica [data] y el tráfico al poder obtener y comprender realmente el rendimiento de la campaña en Mixpanel. Por lo tanto, el equipo de marketing no necesita estar en Adobe o Google en absoluto. Simplemente pueden usar Mixpanel para sus necesidades”, dijo Movafaghi a TechCrunch. Al menos, eso es lo que él espera.
Él dice que eliminar las cookies y pasar a los datos de primera mano juega con lo que su empresa siempre ha hecho, pero que los datos de repente ahora también tienen un valor aún mayor para el equipo de marketing. “Por un lado, una función forzada fue el fin de la cookie de terceros, así como la privacidad de datos como un objetivo general para todos los reguladores en la UE, EE. UU. y más ampliamente se convirtió en una prioridad. los equipos de marketing y las organizaciones se den cuenta de que existe este tesoro oculto de datos en sus datos propios”, dijo.
Los equipos de marketing ahora pueden aprovechar los datos de Mixpanel para comprender mejor y dirigirse a los clientes para mejorar la experiencia del cliente. Él dice que esto implicó la creación de plantillas específicas del trabajo en la interfaz, al tiempo que simplifica las consultas para que sea más fácil para cada rol (producto o marketing) acceder y usar los datos de una manera que les parezca lógica.
Esto podría tener el beneficio adicional de ayudar a los equipos de ventas, marketing y productos a entenderse mejor entre sí y coordinarse de manera lógica utilizando la misma herramienta. «Todo lo que permite que los equipos de marketing y productos se reúnan y colaboren estrechamente es su capacidad de ir del punto A al punto B completamente en Mixpanel, desde la adquisición hasta la conversión y la retención, este ciclo de vida completo, y ver su impacto en las cosas que el negocio se preocupa”, dijo. Esto probablemente implicaría mayores ventas e ingresos.
Además, dice que el nuevo producto fue diseñado para trabajar en estrecha colaboración con las herramientas de automatización de marketing. «Mixpanel es un conducto en el que básicamente puede conectar directamente todas las cohortes que ha incorporado a Mixpanel en su herramienta de automatización de marketing», dijo. Esto significa que puede usar esta información para impulsar la orientación de correos electrónicos, la orientación de anuncios y más.
Este nuevo producto brinda a la compañía un nuevo punto de entrada a los clientes cuando se trata de vender y comercializar Mixpanel, y potencialmente la oportunidad de vender el producto más ampliamente que cuando estaba confinado al equipo de producto.
Mixpanel Marketing Analytics está disponible a partir de hoy sin costo adicional para los suscriptores de Mixpanel.