RTRO lanza una aplicación social sin algoritmos para amigos, creadores y marcas
Antes del lanzamiento por parte de Meta de una red social basada en texto, una nueva empresa de redes sociales fundada por mujeres RTRO está lanzando su aplicación esta semana con el objetivo de conectar marcas, creadores y sus fanáticos y seguidores en un entorno más positivo centrado en las conexiones humanas y las comunidades, no en el contenido basado en algoritmos. Para hacer esto, RTRO divide su experiencia social en dos partes: por un lado, puede mantenerse en contacto con sus amigos o familiares en los «círculos» de RTRO. Por otro lado, los usuarios pueden cambiar para ver contenido de creadores y marcas en su propio espacio.
Además, RTRO afirma ofrecer sólidas funciones de moderación de contenido que se centran en proteger la aplicación del acoso y la toxicidad y la capacidad de interactuar con ChatGPT.
Fondée par deux vétérans de la technologie et du marketing, l’approche sociale de la startup vise à ramener les utilisateurs à une époque plus simple où les réseaux sociaux étaient davantage axés sur le partage de contenu réel et l’établissement de liens avec d’ otras personas. Esta nostalgia por los días pasados se refleja en el nombre de la aplicación, «RTRO», un error ortográfico de «retro».
Después de encuestar a los usuarios de la Generación Z y Millennial, el equipo descubrió que las principales quejas de los usuarios sobre las aplicaciones de redes sociales de hoy son sobre la cantidad de anuncios de marca que aparecen en las fuentes de las redes sociales. Pero las personas también dijeron que querían usar las redes sociales para mantenerse en contacto con otras personas que les importan y ver contenido entretenido.
Las marcas también han compartido sus propias quejas sobre las redes sociales modernas, explicaron los fundadores de RTRO.
Con experiencia en marketing experiencial, los cofundadores Nicole Falco y Tristan Brennan han trabajado con cientos de marcas Fortune 500 y 1000 a lo largo de los años, incluida la agencia de marketing de Brennan, TH Experiential. Este trabajo incluyó la creación de varios productos digitales, aplicaciones y sitios web que permitieron a las marcas interactuar con sus clientes en todo el mundo. Pero las marcas a menudo les expresaron confusión y frustración sobre la integración de las redes sociales en sus campañas.
«TikTok sigue siendo un misterio para ellos, y luego [Instagram]las reglas en constante cambio y las características y algoritmos en constante cambio hacen que sea simplemente difícil para las marcas descubrir cómo presentarse ante quien sea que necesiten”, dijo Falco.
Estas quejas de usuarios y marcas hicieron que los fundadores pensaran en cómo crear algo mejor.
«Estábamos mirando las redes sociales a través de la lente de la experiencia humana, y cómo podemos mejorarla un poco, y también a través de la lente de la tecnología, ¿qué tecnología se puede aprovechar?»
El resultado final es RTRO, una aplicación social en la que puedes cambiar entre tus conexiones personales y el contenido de la marca y del creador, ya que cada uno tiene sus propios espacios. A nivel personal, ninguna de las marcas interrumpe la experiencia; sin embargo, tienen una forma de mantenerse comprometidos. RTRO invita a los usuarios varias veces a la semana a publicar publicaciones alentadoras de afirmaciones, GIF o actualizaciones sobre lo que está haciendo en la vida real (hashtag como #LogOntoLife). Las marcas pueden patrocinar estas invitaciones, si así lo desean.
Mientras tanto, el otro lado de la aplicación, también conocido como RTRO TV, es un espacio libre de algoritmos donde las marcas y los creadores se cruzan con sus audiencias en un entorno estilo chat. En el momento del lanzamiento, RTRO tiene alrededor de 50 creadores de TikTok e Instagram que crean contenido para la aplicación. Los usuarios pueden reaccionar a sus publicaciones, como dar un pulgar hacia arriba, pero no publicar ni comentar. Para interactuar con RTRO TV, los usuarios navegan por varios «canales» dedicados a temas como viajes, comida, belleza, etc. Esto les da a los usuarios más control sobre el tipo de contenido que ven en sus feeds, dice la compañía.
«Puedes acceder a este canal y puedes explorar el contenido de la marca y del creador, por lo que tienes el control total de ver lo que quieres ver. Es completamente nuevo. Ese tipo de experiencia no existe actualmente en una aplicación», dice Falco.
Sin embargo, la oferta es similar en algunos aspectos a la prueba de flujos de temas dedicados de TikTok.
Además, los creadores pueden optar por crear un círculo privado y publicar en el espacio de su canal. Una vez hecho esto, pueden desactivar el círculo. Los creadores también pueden impedir que los usuarios publiquen en el círculo o eliminarlos si son odiosos o tóxicos.
Los creadores que probaron RTRO dijeron que les gustaba la capacidad de tener conversaciones más personales e informales con los suscriptores.
«En estos canales, las personas con varios cientos de miles de suscriptores descubren que pueden publicar una publicación de Instagram al día; la imagen es muy personalizada», dice Brennan. Pero en las cadenas, ahora pueden publicar varias veces al día, explica. “Pueden tener una conversación informal. No tiene que sentirse tan oficial [or like] su único momento para sobresalir. Crea algo un poco más personal”, continúa. “También vemos lo mismo con las marcas. No solo publican algo para promocionar sus productos. Hablan sobre sus equipos internos o su cultura, lo que están haciendo hoy… Hay algo único en tener algo que se siente un poco menos oficial.
Las marcas que prueban RTRO incluyen Alastin Skincare, KISS Nails, Loops Beauty, Halo 42, JOAH y otras.
Otra característica permite a los usuarios interactuar con ChatGPT a través de una integración que les permite pedir ideas e inspiración a la IA, lo que podría ser otro caso de prueba de cómo los consumidores podrían reaccionar ante la IA en un entorno de red social. Hasta ahora, ha sido un fracaso para Snapchat, donde sus usuarios rechazaron recientemente la introducción de la función My AI en la aplicación, calificándola de «aterradora» y pidiendo que se elimine.
Otras aplicaciones han tenido mejor suerte fusionando IA y redes sociales. La aplicación de mensajería móvil de Ghost que permite a los amigos publicar mensajes de forma anónima en el chat grupal acaba de lanzar una extensión de iMessage y una funcionalidad adicional que permite a los usuarios crear miniaplicaciones usando ChatGPT. Luego, la aplicación subió al quinto lugar en la categoría social en la tienda de aplicaciones iMessage de Apple.
Para lanzar la aplicación RTRO, el equipo trabajó con una empresa subcontratada, pero su CTO interno ya ha creado una serie de experiencias digitales de consumo y aplicaciones móviles para grandes empresas como Microsoft, Amazon, iHeartMedia, CLEAR, WeWork y Grailed. . La startup también tiene como objetivo incorporar al equipo subcontratado en algún momento en el futuro, y dice que esas conversaciones ya están en marcha.
La compañía aún no ha compartido sus planes de modelo de ingresos, pero pretende lanzar esa parte de su estrategia en el próximo trimestre más o menos.
RTRO, un equipo distribuido de forma remota de menos de una docena, actualmente cuenta con el apoyo exclusivo de fondos ángeles, incluida la inversión de los dos cofundadores. Aún no se han recaudado fondos iniciales o iniciales.
RTRO es una descarga gratuita en la tienda de aplicaciones.