Ticketmaster, SeatGeek y Live Nation acuerdan revelar las tarifas por adelantado (gracias, Biden)
Ticketmaster, SeatGeek, Live Nation y otras compañías acordaron revelar los precios de los boletos por adelantado, poniendo fin a los cargos adicionales que los consumidores solo pueden ver al final del proceso de facturación.
El presidente Joe Biden celebró una reunión el jueves para anunciar la buena noticia. Biden dijo que la solución a lo que él llama «tarifas basura» es la fijación de precios con todo incluido. “Aquí es donde las empresas revelan completamente sus tarifas por adelantado cuando comienza a comprar, para que no se sorprenda al final cuando finaliza la compra”, explicó Biden.
«Las tarifas de chatarra no son realmente para los ricos, sino para los trabajadores, como las casas en las que crecí», agregó. “Y pueden agregar cientos de dólares al mes y dificultar que las familias paguen sus cuentas. Creo que eso es simplemente incorrecto.
La medida sigue a la reacción violenta de Ticketmaster por parte de los senadores en enero después de que muchos fanáticos no pudieran comprar boletos para la gira de Taylor Swift debido a problemas técnicos. Además, la compañía ha sido criticada durante años por sus cargos y tarifas de servicio irrazonables.
A partir de septiembre, Ticketmaster se comprometerá a mostrar los precios completos de las entradas. Live Nation, propietaria de Ticketmaster, dijo que implementaría la misma función en los más de 200 sitios que controla. SeatGeek, que permite a los clientes revender boletos, también lanzará una herramienta que revela los costos con todo incluido. Las empresas ya estaban obligadas a tener precio original en Nueva Yorkque fue el primer estado en prohibir los costos ocultos para eventos en vivo en 2022.
Biden también reconoció las plataformas que siempre han sido sinceras en su proceso de fijación de precios, incluidas TickPick y Dice.
Biden ha hablado repetidamente sobre su plan para tomar medidas enérgicas contra las tarifas no deseadas en múltiples sectores. El año pasado, su administración dijo que además de las plataformas de emisión de boletos, también estaba observando más de cerca a las compañías de cable, los hoteles y las aerolíneas.
Por ejemplo, en mayo, Biden proponer una regla que requiere que las aerolíneas proporcionen fondos adicionales o compensaciones como vales de viaje si se cancela un vuelo. Además, el Departamento de Transporte nueva normativa propuesta el año pasado, obligaría a las aerolíneas y los servicios de reserva en línea a mostrar precios precisos que incluyan tarifas de equipaje y otros cargos.
Por separado, Airbnb ha brindado a los huéspedes la posibilidad de ver precios con todo incluido desde el año pasado. El mercado en línea ha lanzado una nueva palanca que muestra a los huéspedes el precio total de su estadía, incluidas las tarifas de servicio y limpieza.